ਇੱਕ ਚਸ਼ਮਦੀਦ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਔਰਤ ਸਕੇਟਬੋਰਡ ਤੋਂ ਡਿੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ “ਬਹੁਤ ਦਰਦ” ਵਿੱਚ ਆਕਲੈਂਡ ਦੇ ਮੈਨੂਰੇਵਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਪੰਜ ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਉਡੀਕਦੀ ਰਹੀ। ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਸਕੂਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਡਿੱਗਣ ਕਾਰਨ ਜ਼ਖਮੀ ਮਹਿਲਾ ਦਾ pelvis ਟੁੱਟ ਗਿਆ ਸੀ। Kids After ਸਕੂਲ ਦੀ ਮਾਲਕਣ ਕੈਰੋਲਿਨ ਪੇਨੇ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡਿੱਗਣ ਅਤੇ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੂਰੇਵਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਦੇ ਖੇਡ ਦੇ ਮੈਦਾਨ ਵਿੱਚ ਸਕੇਟਬੋਰਡਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨੇੜਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸ਼ਾਮ 4.10 ਵਜੇ ਦੇ ਕਰੀਬ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਨੂੰ ਬੁਲਾਇਆ ਸੀ, ਪਰ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ ਰਾਤ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੇ। ਕਰੀਬ ਪੰਜ ਘੰਟੇ ਦੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੌਰਾਨ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਰਾਤ ਪੈ ਗਈ, ਪੇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜ਼ਖਮੀ ਔਰਤ “ਸਦਮੇ ਵਿੱਚ” ਅਤੇ “ਬਹੁਤ ਦਰਦ ਵਿੱਚ” ਸੀ। ਪੇਨੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰਾਹਗੀਰ ਜ਼ਖਮੀ ਔਰਤ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਨਹੀਂ ਲੈ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਉਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ।